柳州市柳江区服务认证

发布时间：2025-12-28 00:09:00 丨 浏览次数：284

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柳州市柳江区服务认证科普：

现代社会，我们的生活变得越来越忙碌，生活节奏也越来越快，必须飞跑才不会掉队。

我们的生活充满着“必须做”“应该做”，更别提“我想做”。这让我们陷入了困境，几乎什么都做不了。

美国著名的管理大师德鲁克说：“不能管理时间，便什么也不能管理。”“时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成。”英国散文家、评论家、画家威廉·哈兹利特写道：“没有年轻人认为自己会死。”的确，年轻人认为拥有的时间如此之多，因此他们常常挥霍时间。另一方面，他们又因不知道该怎样运用时间而感到无所事事。

时间是最公平的，不论贫富贵贱，每个人每天所拥有的时间都一样多，时间又是最不公平的，每个人每天取得的成就绝不会一样多。那是因为，每个人在时间观念上的认识不同。时间不能被累积，也不能重生，总是以1分钟60秒的速度流逝着。

把同样的工作交给不同的人，他们完成工作所耗费的时间却各有不同。有些人要花上一个星期，有些人却只需要一天。为什么会有这样大的差别？除了学识和能力不同外，主要还是因为时间管理能力不同。做事效率高的人，往往时间管理能力较强，而做事效率低的人，则时间管理能力较差。

柳州市柳江区服务认证简介：

服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。 

国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

服务认证是由服务认证机构运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关要求开展的第三方证明，服务认证机构应满足ISO/IEC17065的要求。 

服务的规定要求通常包含在标准或其他规范性文件中，服务认证不局限于无形要素的评价。某些情况下，服务的有形要素可对通过服务的过程、结果、资源和控制等方面的符合性评估提供证据。 服务认证方案应参照ISO/IEC17067和ISO/IEC TR 17028 判定，认证方案涉及一系列内容，包括有形要素、过程要素、能力要素和知识要素等。 服务认证向顾客、监管机构、行业和其他利益相关方提供信心，以证明这些服务组织提供的服务满足规定的服务要求。 服务认证能够在国家、区域和国际层面促进贸易、市场准入、公平竞争和顾客认可。 

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